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Dröge & Schmidt GbR
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Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Selbstverständlich steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Hinweis zur Rücksendung:
Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen. Sollte es sich jedoch um einen Gewährleistungsfall (z. B. einen defekten oder falsch gelieferten Artikel) handeln, übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten für Sie.
Sollten Sie einen Artikel zurücksenden wollen oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte einfach an unser Support-Team. Wir bearbeiten jedes Anliegen sorgfältig und schnellstmöglich, um eine optimale Lösung für Sie zu finden.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Bei bestimmten Artikeln können wir keine Rückgaben akzeptieren. Diese werden vor dem Kauf sorgfältig gekennzeichnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Tassen werden lokal in Deutschland veredelt. Unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt.